COWBOYSTORE
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten en het verlenen van diensten door Cowboystore. Hieronder leest u welke afspraken gelden bij onder andere de aankoop van een westernzadel, een zadelpasconsult en inruil.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Nieuwe en gebruikte zadels uit onze actuele voorraad.
Persoonlijk advies en zadels passen bij u thuis of op stal.
Inruil van een westernzadel is mogelijk na beoordeling.
Prijs, betaling en eventuele aanvullende afspraken worden vooraf besproken.
ALGEMEEN
Wie is Cowboystore?
Cowboystore verkoopt nieuwe en gebruikte westernzadels en biedt diensten aan op het gebied van het passen en beoordelen van westernzadels.
Cowboystore
Bruggertstraat 27
7545 AP Enschede
Nederland
Telefoon
06-18085222
E-mail
info@cowboystore.nl
KvK
90100565
Meer informatie over Cowboystore vindt u op Cowboystore.nl.
TOEPASSELIJKHEID
Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, overeenkomsten, aankopen en diensten van Cowboystore, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.
Wanneer voor een specifieke aankoop of dienst aanvullende afspraken worden gemaakt, gelden deze naast deze algemene voorwaarden.
Als een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing.
AANBOD
Westernzadels en actuele voorraad
Het aanbod van Cowboystore bestaat uit nieuwe en gebruikte westernzadels. Onze voorraad wisselt regelmatig. Een zadel dat op de website wordt getoond, kan daarom inmiddels verkocht of gereserveerd zijn.
Niet ieder beschikbaar westernzadel staat altijd op de website. Voor actuele informatie over een specifiek zadel kunt u contact met ons opnemen.
Wij proberen onze producten, prijzen, maten en overige eigenschappen zo zorgvuldig mogelijk te omschrijven. Kennelijke schrijf-, invoer- of prijsfouten binden Cowboystore niet.
Bij gebruikte westernzadels kunnen normale gebruikssporen aanwezig zijn. De staat van een gebruikt zadel kan per zadel verschillen.
PASSEN & ADVIES
Beoordeling van een westernzadel
De pasvorm van een westernzadel is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de bouw en ontwikkeling van het paard, het type zadel, het gebruik van het zadel en de combinatie van paard, zadel en ruiter.
Advies van Cowboystore wordt gegeven op basis van de situatie en informatie die op het moment van beoordeling beschikbaar zijn. Een paard kan door training, leeftijd, conditie, gewicht of andere omstandigheden lichamelijk veranderen.
Een zadel dat op het moment van passen goed ligt, hoeft daardoor niet gedurende de gehele levensduur van het paard dezelfde pasvorm te behouden. Het blijft belangrijk om de pasvorm regelmatig te controleren.
ZADELPASSERVICE
Zadelpasconsult
Voor een zadelpasconsult komt Cowboystore op de afgesproken locatie. Vooraf bespreken we het paard, de wensen van de ruiter en het type zadel dat wordt gezocht. Op basis daarvan kunnen meerdere geschikte zadels worden meegenomen om te passen.
De eigenaar of verantwoordelijke van het paard zorgt ervoor dat het paard op het afgesproken tijdstip beschikbaar is en dat de locatie geschikt en veilig is om het zadel te beoordelen en, indien nodig, te rijden.
Wanneer een paard door omstandigheden niet veilig kan worden beoordeeld of gereden, kan Cowboystore besluiten het consult aan te passen of voortijdig te beëindigen.
De prijs van het consult en eventuele aanvullende kosten worden vooraf kenbaar gemaakt of afgesproken.
Meer informatie vindt u bij onze zadelpas service.
AFSPRAKEN
Annuleren of wijzigen van een afspraak
Kunt u niet aanwezig zijn bij een geplande afspraak? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we kunnen bekijken of de afspraak kan worden verplaatst.
Wanneer Cowboystore door ziekte, weersomstandigheden, verkeer, omstandigheden met de paarden of een andere onvoorziene situatie een afspraak niet kan uitvoeren, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om een nieuwe afspraak te maken.
Eventuele vooraf afgesproken annuleringskosten of voorrijkosten blijven van toepassing wanneer deze vooraf duidelijk met u zijn overeengekomen.
AANKOOP
Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u een aanbod van Cowboystore aanvaardt en Cowboystore deze aanvaarding bevestigt, of wanneer de aankoop op locatie wordt afgerond.
Bij verkoop op locatie krijgt u de gelegenheid het betreffende westernzadel te bekijken en, wanneer dat onderdeel is van de afspraak, te passen voordat u besluit tot aankoop over te gaan.
Eventuele bijzondere afspraken over een zadel worden bij de aankoop vastgelegd of duidelijk met u besproken.
RETOUR & HERROEPING
Kan een westernzadel worden geretourneerd?
Bij een aankoop die op locatie tot stand komt, nadat u het zadel heeft kunnen bekijken en beoordelen, bestaat niet automatisch een wettelijk herroepingsrecht zoals dat bij bepaalde overeenkomsten op afstand geldt.
Wanneer een overeenkomst volledig op afstand tot stand komt, kunnen de wettelijke regels voor overeenkomsten op afstand en het herroepingsrecht van toepassing zijn. In dat geval respecteert Cowboystore de wettelijke rechten van de consument.
Een eventueel vrijwillig overeengekomen recht op ruilen of retourneren wordt bij de aankoop afzonderlijk afgesproken.
Deze bepaling doet niets af aan uw wettelijke rechten wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt.
INRUIL
Een westernzadel inruilen
Het inruilen van een westernzadel is alleen mogelijk na beoordeling en akkoord van Cowboystore. Wij zijn niet verplicht ieder aangeboden zadel in te nemen.
De inruilwaarde wordt onder andere bepaald aan de hand van merk, model, maat, leeftijd, technische staat, gebruikssporen en de verkoopbaarheid van het zadel.
De overeengekomen inruilwaarde wordt verrekend met de aankoop zoals bij de betreffende transactie is afgesproken.
Degene die een zadel ter inruil aanbiedt, verklaart bevoegd te zijn over het zadel te beschikken en dat daarop geen rechten van derden rusten.
PRIJZEN
Prijzen en betaling
De door Cowboystore aan consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
De prijs die voor een specifiek zadel, product of dienst wordt afgesproken, is de prijs die voor die overeenkomst geldt.
Betaling vindt plaats op de wijze en het moment zoals bij de aankoop of afspraak is overeengekomen.
Kennelijke fouten in prijzen of vermeldingen binden Cowboystore niet.
KWALITEIT
Conformiteit en garantie
Een gekocht product moet voldoen aan wat u daarvan op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Uw wettelijke rechten als consument blijven daarbij van toepassing.
Bij een gebruikt westernzadel wordt rekening gehouden met de leeftijd, staat, prijs en eventuele gebruikssporen die bij de aankoop bekend waren of redelijkerwijs zichtbaar waren.
Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, onjuiste opslag of wijzigingen die na de aankoop aan het zadel zijn aangebracht, vormen op zichzelf geen gebrek waarvoor Cowboystore verantwoordelijk is.
Wanneer op een nieuw product een aanvullende fabrieks- of leveranciersgarantie van toepassing is, doet deze geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
VERANTWOORDELIJKHEID
Gebruik van het zadel
De klant blijft verantwoordelijk voor het juiste gebruik, onderhoud en regelmatig controleren van het westernzadel na aankoop.
Wanneer het paard lichamelijk verandert of wanneer er veranderingen optreden in training, gewicht, bespiering of gebruik, kan het nodig zijn de pasvorm opnieuw te laten beoordelen.
Bij twijfel over de pasvorm, veiligheid of technische staat van een zadel adviseren wij het gebruik te stoppen totdat het zadel opnieuw is beoordeeld.
KLACHTEN
Heeft u een klacht?
Is er iets niet in orde met een product of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en omschrijf duidelijk wat er aan de hand is.
Wij bekijken de klacht en proberen samen tot een passende oplossing te komen. Wanneer dat voor de beoordeling nodig is, kunnen wij u vragen het betreffende zadel of product beschikbaar te stellen voor inspectie.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
TOEPASSELIJK RECHT
Geschillen
Op overeenkomsten met Cowboystore is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.
Wanneer er een geschil ontstaat, proberen wij dit bij voorkeur eerst in onderling overleg op te lossen.
VRAGEN?
Neem gerust contact op
Heeft u een vraag over deze algemene voorwaarden, een westernzadel of een gemaakte afspraak? Neem dan contact met ons op.
Cowboystore
Bruggertstraat 27
7545 AP Enschede
Telefoon
06-18085222
E-mail
info@cowboystore.nl
Wijzigingen in de algemene voorwaarden
Cowboystore kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer onze dienstverlening of wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. Op deze pagina vindt u de meest recente versie.
