PRIVACY & PERSOONSGEGEVENS
Privacybeleid
Bij Cowboystore gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de website Cowboystore.nl en op persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u contact met ons opneemt, informatie aanvraagt, een afspraak maakt of gebruikmaakt van onze diensten.
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, onze administratie, het beantwoorden van vragen of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
PERSOONSGEGEVENS
Welke gegevens verwerken wij?
Welke gegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop u contact met ons heeft of gebruikmaakt van onze dienstverlening.
Contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u contact met ons opneemt of informatie aanvraagt.
Afspraakgegevens
Wanneer u een afspraak maakt, bijvoorbeeld voor een zadelpasconsult, kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om de afspraak voor te bereiden en uit te voeren.
Adresgegevens
Wanneer wij bij u thuis of op stal komen, kunnen wij uw adres- of locatiegegevens gebruiken voor het uitvoeren van de afspraak.
Administratieve gegevens
Wanneer u een product of dienst bij ons afneemt, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen.
GEBRUIK VAN GEGEVENS
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens onder andere gebruiken voor:
- het beantwoorden van vragen en berichten;
- telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact met u opnemen;
- het plannen en uitvoeren van afspraken;
- het voorbereiden en uitvoeren van een zadelpasconsult;
- het uitvoeren van een aankoop of andere overeenkomst;
- facturatie en financiële administratie;
- het verbeteren en beveiligen van onze website;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.
AVG
Op welke grond verwerken wij persoonsgegevens?
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) mogen persoonsgegevens alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie verwerken wij uw persoonsgegevens omdat dit nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst, omdat u daarvoor toestemming heeft gegeven, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben of omdat wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen.
DERDEN
Delen wij gegevens met andere partijen?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Voor onze bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Denk bijvoorbeeld aan partijen voor websitehosting, e-mail, administratie of andere technische dienstverlening.
Wanneer deze partijen in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.
Daarnaast kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting of een rechtsgeldig verzoek van een bevoegde instantie te voldoen.
WEBSITE
Cookies en websitegegevens
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor een goede en veilige werking van de website.
Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen van de website, statistische of analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, worden deze cookies alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw cookievoorkeuren via de daarvoor beschikbare instellingen op de website wijzigen.
BEWAARTERMIJN
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Voor gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie gelden bijvoorbeeld wettelijke fiscale bewaartermijnen.
BEVEILIGING
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongewenste openbaarmaking.
Alleen personen die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang tot persoonsgegevens.
UW RECHTEN
Welke rechten heeft u?
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming ook weer intrekken.
VRAGEN OF KLACHTEN
Een vraag over uw persoonsgegevens?
Heeft u een vraag over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan of wilt u gebruikmaken van één van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt.
CONTACT
Contact over privacy
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met Cowboystore.
Cowboystore
Eibergsestraat 183
7481 HJ Haaksbergen
Telefoon
06-18085222
E-mail
info@cowboystore.nl
Contactpersoon privacy
Andrea Sloot
Wijzigingen in dit privacybeleid
Cowboystore kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert. Op deze pagina vindt u steeds de meest recente versie.